Verantwortungsbewusstes Spielen

Wir setzen uns für verantwortungsvolles Spielen ein und möchten, dass Unterhaltung bei uns kontrolliert und sicher bleibt. Spieler*Innen stehen bei uns im Mittelpunkt: Wir bieten präventive Maßnahmen, nutzerfreundliche Kontrollwerkzeuge und klare Informationen, damit jeder selbstbestimmt spielen kann.

Grundsätze zum Spielerschutz

Unser Ziel ist es, Spielverhalten transparent zu halten und Risiken zu minimieren. Wir fördern verantwortliches Spielen durch präventive Hinweise, einfache Schutzmechanismen und Ansprechpartner für Fragen rund um Spielverhalten. Datenschutz und sichere Prozesse sind dabei selbstverständlich.

Aktivitäts- und Kontrollwerkzeuge

Wir stellen mehrere technische Optionen bereit, mit denen Spieler*Innen ihren Spielalltag steuern können. Diese Werkzeuge sind leicht zugänglich und können jederzeit angepasst oder aufgehoben werden.

Ein- und Auszahlungslimits

Spieler*Innen können persönliche Tages-, Wochen- und Monatslimits für Einzahlungen festlegen. Limits lassen sich selbst verwalten und dienen dazu, Ausgaben im Rahmen zu halten.

Verlustlimits

Für zusätzlichen Schutz bieten wir Verlustlimits an, die die Summe der Verluste innerhalb eines definierten Zeitraums begrenzen. Diese Einstellung hilft, unkontrollierte Verluste zu vermeiden.

Zeitlimits und Sitzungsverwaltung

Sitzungszeitbegrenzungen und automatische Erinnerungen sind verfügbar. Nach voreingestellten Intervallen werden Spieler*Innen informiert und können entscheiden, ob sie weiterspielen möchten oder eine Pause einlegen.

Spielpausen und Selbstausschluss

Wer eine Auszeit benötigt, kann eine Spielpause aktivieren oder sich selbst ausschließen. Selbstausschlüsse sind kurzfristig oder dauerhaft möglich und werden strikt umgesetzt. Während eines Ausschlusses ist der Zugang vollständig gesperrt.

Anzeichen problematischen Spielverhaltens

Achte auf Hinweise wie häufiges Verlängern von Spielzeiten, steigende Einzahlungsbeträge, Vernachlässigung von Verpflichtungen oder das Verheimlichen des Spielens. Solche Anzeichen sollten ernst genommen und wenn nötig professionell begleitet werden.

Tipps zur Beibehaltung der Kontrolle

Setze feste Budgets, nutze unsere Limits, spiele nur mit frei verfügbarem Geld und plane Pausen ein. Spreche offen mit nahestehenden Personen über dein Spielverhalten und nutze Erinnerungen, um Zeit und Ausgaben im Blick zu behalten.

Professionelle Hilfe und Unterstützungsorganisationen

Bei problematischem Spielverhalten empfehlen wir professionelle Unterstützung. Anlaufstellen in Deutschland sind zum Beispiel die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA), Gamblers Anonymous sowie regionale Suchthilfe- und Beratungsstellen. Bei akuter Notlage helfen auch telefonische Beratungsangebote wie die TelefonSeelsorge.